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Analyste support informatique – gestion des actifs et postes de travail
Optum · Manila
Job description
À propos du poste
Optum recherche un(e) Analyste support informatique chargé(e) de la gestion complète du cycle de vie des actifs IT et du support des postes de travail. Vous évoluerez en mode hybride au sein de son site de Metro Manila.
Missions principales
- Assurer la gestion end‑to‑end des actifs informatiques, de l’acquisition à la mise hors service.
- Réaliser l’imagerie des appareils, leur déploiement et leur configuration selon les standards de l’entreprise.
- Effectuer la réparation et le dépannage des postes de travail.
- Contrôler l’inventaire matériel et mettre à jour les bases de données d’actifs.
- Fournir un support de premier niveau aux utilisateurs pour les incidents liés aux postes de travail.
Profil recherché
- Diplôme en informatique ou domaine connexe (souhaitable).
- Bonne compréhension des processus de gestion d’actifs IT.
- Capacité à travailler en équipe et à communiquer avec les utilisateurs.
- Rigueur et sens de l’organisation.
Compétences requises
- Gestion du cycle de vie des actifs informatiques.
- Imagerie et déploiement de dispositifs.
- Réparation et maintenance de postes de travail.
- Contrôle d’inventaire matériel.
- Support de poste de travail (help‑desk).
Ce que nous offrons
- Rémunération compétitive sur le marché.
- Avantages retraite.
- Plan médical (HMO) dès le premier jour d’emploi.
Questions fréquentes
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