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Job description
Rejoignez Robinsons Land Corporation, leader du développement immobilier et de la gestion de centres commerciaux aux Philippines. Nous recherchons un(e) Assistant(e) de Centre Commercial dynamique pour renforcer notre département des Opérations du mall de Santiago. Sous la supervision du Responsable des Opérations, vous assurerez le support administratif quotidien afin d’optimiser le bon fonctionnement du centre, d’améliorer l’expérience client et de soutenir les équipes commerciales et techniques.
**Missions principales**
- Gestion du courrier, des appels téléphoniques et de la correspondance interne et externe.
- Organisation et suivi des dossiers administratifs (contrats de location, factures, rapports de performance, documents de conformité).
- Coordination des réunions du département, rédaction des comptes‑rendus et suivi des actions découlant de ces réunions.
- Mise à jour et alimentation des bases de données du centre (tenants, fournisseurs, prestataires) et production de rapports de suivi (occupancy, ventes, flux de visiteurs).
- Assistance à la préparation des budgets mensuels, suivi des dépenses et rapprochements comptables de base.
- Support logistique lors d’événements promotionnels, d’inaugurations ou de campagnes marketing au sein du mall.
- Interface avec les équipes de sécurité, de maintenance et de nettoyage pour garantir le respect des standards de qualité et de sécurité.
- Gestion des demandes des locataires (réservations d’espaces, signalétique, services) et suivi de leur satisfaction.
**Profil recherché**
- Diplôme de licence ou études supérieures, idéalement en commerce, gestion, administration ou domaines connexes.
- Minimum 1 an d’expérience en support administratif, idéalement dans le secteur du retail ou de l’immobilier commercial. Les jeunes diplômés motivés sont encouragés à postuler.
- Maîtrise des outils bureautiques (Microsoft Office, Google Workspace) et capacité à apprendre rapidement les logiciels de gestion de centres commerciaux.
- Excellentes compétences organisationnelles, rigueur et sens du détail.
- Aptitude à travailler en équipe, à communiquer clairement en français et en anglais, et à gérer plusieurs priorités simultanément.
- Sens du service client, esprit d’initiative et capacité à résoudre les problèmes de façon proactive.
**Ce que nous offrons**
- Un contrat à durée indéterminée (CDI) en CDI, avec une période d’essai conforme à la législation.
- Un environnement de travail stimulant au sein d’un groupe reconnu, avec des perspectives d’évolution vers des postes de coordination ou de gestion.
- Formation continue et accompagnement professionnel.
- Avantages sociaux compétitifs (assurance santé, congés payés, tickets restaurant) et participation aux activités internes du centre.
- Possibilité de contribuer à des projets d’envergure et d’interagir avec des acteurs majeurs du commerce de détail.
Intéressé(e) par ce challenge ? Envoyez votre candidature dès maintenant et participez à la dynamique de Robinsons Land Corporation, où chaque jour apporte son lot d’opportunités et d’innovation.
