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Job description
En tant que **Senior Account Executive** au sein de l’équipe offshore APAC de Tag, vous serez le pilier central de la relation client et de la mise en œuvre des campagnes publicitaires en Asie du Sud‑Est. Vous travaillerez en étroite collaboration avec des marques internationales désireuses de développer leur présence sur les marchés locaux, tout en assurant la cohérence entre leurs objectifs stratégiques et les capacités créatives et de production de nos équipes.
**Missions clés**
- **Gestion de la relation client** : Vous serez le point de contact quotidien pour les clients, garantissant la compréhension des briefs, la validation des concepts et le suivi des livrables. Vous assurerez une communication fluide, transparente et professionnelle, tant en anglais qu’en français, et, le cas échéant, dans d’autres langues locales.
- **Pilotage de projets** : Vous traduirez les exigences des clients en plans d’action opérationnels pour les équipes créatives, de production et médias. Vous établirez les plannings, allouerez les ressources, suivrez les budgets et veillerez au respect des délais.
- **Coordination inter‑équipes** : En partenariat avec votre superviseur, vous favoriserez le partage d’informations entre les équipes offshore (Philippines, Vietnam, Indonésie) et les équipes on‑site, en respectant les différences culturelles et les fuseaux horaires.
- **Résolution proactive des problèmes** : Vous identifierez les risques potentiels tout au long du cycle de vie du projet et proposerez des solutions rapides afin d’éviter tout impact sur la qualité ou le timing.
- **Reporting et analyse** : Vous produirez des rapports d’avancement détaillés, des bilans post‑campagne et des recommandations d’optimisation, permettant aux clients de mesurer le ROI et d’ajuster leurs stratégies futures.
- **Qualité et excellence** : Vous garantirez la conformité des livrables aux standards de qualité de Tag, en veillant à la précision, à la pertinence créative et à la conformité réglementaire des contenus diffusés.
**Environnement de travail**
- **Modèle hybride** : 2 à 3 jours de présence au bureau (Manille) pour favoriser la collaboration, le reste du temps en télétravail.
- **Culture internationale** : Vous évoluerez dans un contexte multiculturel, avec des interlocuteurs situés en Europe, en Amérique du Nord et en Asie, ce qui nécessite une grande flexibilité et une sensibilité aux différences culturelles.
- **Projets variés** : Vous interviendrez sur des campagnes digitales, social media, display, vidéo, out‑of‑home et événements, offrant ainsi une expérience riche et diversifiée.
**Profil recherché**
- Minimum 3 ans d’expérience en gestion de comptes ou gestion de projets au sein d’une agence de communication ou de publicité.
- Excellente maîtrise de l’anglais à l’oral et à l’écrit ; la connaissance d’une langue asiatique (tagalog, vietnamien, indonésien, thaï) constitue un atout.
- Sens aigu du détail, capacité à gérer plusieurs projets simultanément et à respecter les budgets.
- Aptitude avérée à communiquer clairement avec des parties prenantes variées et à transformer des briefs créatifs en actions concrètes.
- Esprit d’équipe, autonomie, capacité d’adaptation rapide et passion pour les tendances du marketing digital.
Rejoignez Tag et participez à la création de campagnes qui font la différence sur les marchés les plus dynamiques d’Asie. Vous bénéficierez d’un environnement stimulant, d’opportunités de formation continue et d’une progression de carrière rapide au sein d’une entreprise en pleine expansion internationale.
