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Job description
Salmon Group Ltd, acteur dynamique du secteur de la vente directe, recherche un·e Facilitateur·trice Onboarding passionné·e pour transformer l’expérience d’intégration de ses nouveaux Sales Ambassadors à Manila. Vous jouerez un rôle clé dans la mise en place d’un parcours d’apprentissage structuré, engageant et orienté résultats, afin que chaque nouvelle recrue devienne rapidement opérationnelle, motivée et performante sur le terrain.
**Vos missions principales**
- **Animer les sessions d’onboarding** : concevoir et animer des ateliers interactifs dès le premier jour, en présentant la culture d’entreprise, les valeurs, les processus de vente et les outils indispensables.
- **Assurer la formation continue** : mettre en place des programmes de montée en compétences (produit, techniques de vente, gestion de la relation client) sous forme de modules e‑learning, ateliers pratiques et coaching individuel.
- **Créer du contenu pédagogique** : développer des supports de formation (slides, guides, vidéos, quiz) adaptés aux différents styles d’apprentissage et aux exigences du marché local.
- **Suivre la performance** : collecter et analyser les données d’assiduité, de scores d’évaluation et de résultats de vente afin d’ajuster les programmes et de fournir des retours constructifs aux managers.
- **Piloter l’amélioration continue** : recueillir les feedbacks des participants, identifier les points de friction et proposer des améliorations basées sur des indicateurs mesurables.
- **Structurer l’expérience d’intégration** : travailler en étroite collaboration avec les équipes RH, Commerciales et Marketing pour garantir une expérience cohérente, évolutive et alignée avec la croissance de l’entreprise.
**Profil recherché**
- Diplôme de licence en commerce, éducation, ressources humaines ou domaine connexe (préféré).
- 1 à 2 ans d’expérience en formation, facilitation, learning‑and‑development ou dans un rôle similaire, idéalement dans un environnement de vente à rythme rapide.
- Excellentes compétences en communication orale et écrite, capacité à captiver et à gérer des groupes de taille variable.
- Maîtrise des outils Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) et de MS Forms pour la création de questionnaires et le suivi des données.
- Sens de l’organisation, rigueur documentaire et capacité à gérer plusieurs projets simultanément.
- Esprit d’initiative, curiosité et volonté d’apprendre continuellement afin de s’adapter aux évolutions du marché et aux nouvelles méthodes pédagogiques.
**Ce que nous offrons**
- Un environnement de travail stimulant au cœur de Manila, avec une équipe internationale et une culture d’entreprise axée sur l’innovation et la collaboration.
- Des opportunités de développement professionnel (formations internes, certifications, mentorat).
- Un package salarial compétitif, des avantages sociaux et la possibilité de contribuer directement à la performance commerciale de l’entreprise.
- Un rôle à fort impact où votre créativité et votre expertise seront reconnues et valorisées.
Si vous êtes animé·e par la transmission du savoir, que vous aimez créer des expériences d’apprentissage mémorables et que vous souhaitez jouer un rôle déterminant dans la réussite de nos équipes de vente, rejoignez Salmon Group Ltd et participez à la construction d’une aventure humaine et commerciale exceptionnelle.
