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Job description
Le Visa Center – Nueva Ecija, fort de plus de 20 ans d’expérience dans le conseil et le traitement des visas pour le Canada et l’Australie, recherche un(e) Consultant(e) en immigration pour renforcer son équipe au cœur de la région de Central Luzon, Philippines. En tant que leader du secteur, notre cabinet se distingue par un accompagnement complet et personnalisé : consultations gratuites, évaluations d’éligibilité précises, suivi rigoureux des dossiers et veille permanente sur les évolutions législatives. Nous aidons chaque année des centaines de candidats à concrétiser leurs projets d’études, de travail ou de vie à l’étranger, en garantissant un service fiable, transparent et orienté résultats.
**Missions principales**
- Accueillir les clients en entretien individuel ou collectif, analyser leurs besoins et déterminer leur profil d’éligibilité aux différents programmes de visas (étudiant, travailleur qualifié, résidence permanente, visa touristique, etc.).
- Élaborer des stratégies de demande personnalisées, préparer les dossiers complets (formulaires, pièces justificatives, lettres de motivation) et assurer le dépôt électronique ou physique auprès des autorités compétentes.
- Assurer le suivi du dossier jusqu’à l’obtention du visa : relancer les autorités, répondre aux demandes de complément, préparer les entretiens consulaires et conseiller les clients sur les étapes post‑visa (installation, recherche de logement, ouverture de compte bancaire, etc.).
- Maintenir une veille juridique et réglementaire permanente sur les politiques d’immigration du Canada, de l’Australie et des autres destinations partenaires, afin d’informer rapidement les équipes et les clients des changements impactant les procédures.
- Gérer la documentation interne : mise à jour des bases de données clients, archivage sécurisé des pièces sensibles, rédaction de rapports d’avancement et d’indicateurs de performance.
- Contribuer au développement commercial du centre en participant à des ateliers d’information, des webinaires et des salons étudiants, et en proposant des solutions complémentaires (assurances, cours de langue, services d’accueil).
**Profil recherché**
- Diplôme de niveau Bac+2 minimum en droit, relations internationales, commerce ou domaine connexe.
- Expérience de 2 à 5 ans dans le conseil en immigration, le traitement de dossiers de visas ou la relation client à forte valeur ajoutée.
- Maîtrise parfaite du français et de l’anglais, à l’écrit comme à l’oral ; la connaissance de l’espagnol ou du tagalog constitue un atout.
- Excellentes capacités d’analyse, rigueur administrative et sens du détail.
- Aptitude à travailler en équipe, à gérer plusieurs dossiers simultanément et à respecter des délais serrés.
- Sens du service client, empathie et capacité à rassurer les candidats face à des procédures parfois complexes.
**Ce que nous offrons**
- Un poste en CDI à temps plein, en présentiel, dans un environnement dynamique et multiculturel.
- Un package salarial compétitif, complété par des primes liées aux performances et à la satisfaction client.
- Des formations continues (certifications en droit de l’immigration, ateliers de communication) et des possibilités d’évolution vers des fonctions de manager ou de spécialiste senior.
- Un cadre de travail moderne, des outils numériques performants et un soutien administratif dédié.
- Des avantages sociaux locaux (assurance santé, congés payés, tickets restaurant) et la possibilité de travailler sur des projets internationaux passionnants.
Rejoignez une équipe engagée où chaque jour vous contribuez à changer des vies et à ouvrir des horizons. Postulez dès maintenant et participez à l’aventure Visa Center – Nueva Ecija !
