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Job description
En tant que Chargé(e) de Marketing au sein de la Bank of the Philippine Islands (BPI), vous jouerez un rôle clé dans la conception, la mise en œuvre et l’optimisation des stratégies de communication destinées à notre segment de clients aisés. Vous serez le garant de la cohérence visuelle et rédactionnelle de toutes les actions marketing, depuis la création de contenus pour les réseaux sociaux jusqu’à la rédaction de messages directs (emails, SMS, supports promotionnels). Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes créatives, les chefs de produit, les analystes de données et les responsables de campagne afin d’assurer une expérience client fluide, engageante et alignée avec les valeurs de la marque BPI.
Vos principales missions incluront :
- Concevoir et développer des visuels attractifs (cards, infographies, vidéos courtes) pour les plateformes sociales (Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok) et les canaux digitaux internes.
- Rédiger, éditer et relire l’ensemble des communications directes aux clients, en veillant à la clarté du message, à la conformité réglementaire et à l’adaptation du ton selon le public cible.
- Piloter les créatifs (designers, vidéastes, photographes) en leur transmettant des briefs détaillés, des guidelines de marque et en assurant le respect des délais.
- Valider les livrables marketing afin de garantir la cohérence du message, le respect de la charte graphique et la conformité aux exigences légales du secteur bancaire.
- Coordonner les campagnes multicanaux (digital, print, événementiel) en collaboration avec les équipes produit, CRM et performance, afin d’assurer une synergie optimale.
- Suivre les indicateurs de performance (taux d’engagement, taux d’ouverture, conversion, ROI) grâce à des outils d’analyse (Google Analytics, Hootsuite Insights, Tableau) et produire des rapports mensuels avec des recommandations d’optimisation.
- Contribuer à l’élaboration de la stratégie de contenu à moyen terme, en identifiant les tendances du marché, les attentes des clients premium et les opportunités d’innovation digitale.
Profil recherché :
- Diplôme de niveau licence (ou équivalent) en Marketing, Communication, Journalisme ou domaine connexe.
- Minimum 3 ans d’expérience en communication marketing, idéalement dans le secteur bancaire, les services financiers ou la fintech.
- Excellentes compétences rédactionnelles et orthographiques, avec une forte capacité à adapter le ton et le style selon le public.
- Maîtrise des outils de gestion des réseaux sociaux (Hootsuite, Buffer, Sprout Social) et de création de contenu (Adobe Creative Suite, Canva, Figma).
- Connaissances solides en design graphique et capacité à travailler efficacement avec les équipes créatives.
- Compétences avérées en analyse de données marketing et en reporting (Google Analytics, Data Studio, Excel avancé).
- Sens de l’organisation, gestion de projet et capacité à gérer plusieurs priorités simultanément.
- Esprit d’équipe, curiosité et volonté d’innover dans un environnement dynamique et réglementé.
Ce poste offre l’opportunité de rejoindre une institution financière de premier plan, reconnue pour son innovation et son engagement envers l’excellence du service client. Vous évoluerez dans un environnement stimulant où vos idées seront valorisées et où vous pourrez développer vos compétences en marketing digital et en stratégie de marque au sein d’une équipe passionnée.
Si vous êtes animé(e) par la créativité, le désir d’influencer l’expérience client et que vous avez une appétence pour le secteur financier, nous vous invitons à postuler dès maintenant.
