Responsable Formation – Enseignement de l'anglais en ligne (Pasig, Philippines)

Talk, plateforme EdTech en pleine expansion, recherche un(e) Responsable Formation (Training Manager) expérimenté(e) et passionné(e) pour piloter l’ensemble de nos programmes de formation destinés aux enseignants d’anglais en ligne. Rattaché(e) au Directeur des Opérations, vous jouerez un rôle clé dans la garantie d’une instruction de haute qualité, l’intégration fluide des nouveaux enseignants, leur montée en compétences continue et le maintien de l’excellence pédagogique sur notre plateforme. **Missions principales** - **Leadership d’équipes** : encadrer, motiver et développer une équipe de formateurs et de coachs pédagogiques (5‑8 personnes) ; définir les objectifs individuels et collectifs, assurer le suivi des performances et favoriser la montée en compétences. - **Conception et gestion de programmes** : élaborer, planifier et déployer des parcours de formation adaptés aux besoins des enseignants (onboarding, formation continue, certifications). Travailler en étroite collaboration avec les concepteurs pédagogiques pour créer des contenus interactifs, alignés sur les standards du K‑12 et les meilleures pratiques de l’apprentissage des adultes. - **Qualité et amélioration continue** : mettre en place des indicateurs de performance (taux de présence, taux de certification, NPS, performance post‑formation) ; analyser les données, identifier les axes d’amélioration et ajuster les programmes en temps réel. - **Gestion des outils** : administrer les LMS (TalentLMS, Moodle) et les plateformes de webinaire (Zoom, Webex) ; assurer la création de supports multimédias avec Articulate, Canva et Google Workspace. - **Collaboration inter‑services** : travailler main dans la main avec les équipes Recrutement (pour l’onboarding des nouveaux enseignants) et Support (pour le suivi post‑formation et la résolution des incidents pédagogiques). - **Veille technologique** : intégrer les nouvelles possibilités offertes par l’intelligence artificielle (chatbots, analyse de données, personnalisation de l’apprentissage) afin d’enrichir les parcours de formation. **Profil recherché** - Diplôme en éducation (Master préféré) ou formation équivalente. - Minimum 3 ans d’expérience en enseignement de l’anglais en ligne, dont au moins 1 an à un poste de supervision ou de gestion d’équipe. - Connaissance approfondie du secteur EdTech et du contexte K‑12. - Maîtrise des principes d’apprentissage des adultes et des méthodologies de formation à distance. - Excellentes compétences en communication écrite et orale en anglais et en français. - Leadership avéré, capacité à fédérer et à développer les talents. - Solides compétences en gestion de projet (planification, suivi budgétaire, respect des délais). - Maîtrise des LMS (TalentLMS, Moodle), des outils de webinaire (Zoom, Webex) et des outils de création de contenu (Articulate, Canva, Google Workspace). - Familiarité avec les outils d’intelligence artificielle appliqués à la formation (ex. : génération de contenus, analyse de performances). **Ce que nous offrons** - Un environnement de travail dynamique au cœur du quartier d’affaires d’Ortigas Center, dans nos locaux modernes Cyberscape Gamma. - Un salaire compétitif, complété par des primes liées aux performances de l’équipe. - Des opportunités de formation continue (certifications, conférences internationales, cours en ligne). - Un package d’avantages sociaux complet (assurance santé, congés payés, programme de bien‑être). - La possibilité de contribuer à la transformation de l’éducation en Asie du Sud‑Est grâce à une technologie de pointe. - Un accès privilégié aux dernières innovations IA dans le domaine de l’apprentissage. Si vous êtes animé(e) par la volonté d’impacter positivement la qualité de l’enseignement de l’anglais et que vous possédez les compétences requises, rejoignez Talk et participez à la construction de l’avenir de l’éducation digitale.