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Descripcion del puesto
MR DIY Philippines, leader du bricolage et de l’équipement domestique en Asie du Sud‑Est, recherche un(e) Caissier(ère) de magasin pour renforcer son équipe de vente à Guimba, Nueva Ecija. Vous intégrerez un environnement dynamique où la satisfaction client est au cœur de nos priorités. Sous la supervision du Responsable de magasin, vous serez le premier point de contact avec la clientèle, garantissant une expérience d’achat fluide, sécurisée et agréable.
**Missions principales**
- Accueillir les clients avec courtoisie, les conseiller sur les produits et répondre à leurs questions.
- Enregistrer les ventes à l’aide du système de point de vente (POS) : scanner les articles, saisir les quantités, appliquer les promotions et générer les tickets de caisse.
- Effectuer les encaissements (espèces, cartes de crédit/débit, portefeuilles électroniques) en veillant à la précision des montants et à la conformité des procédures de sécurité.
- Rendre la monnaie avec exactitude, vérifier les pièces et billets, et assurer la clôture quotidienne de la caisse (balance, rapports de ventes, dépôts bancaires).
- Gérer les retours, échanges et remboursements conformément à la politique de l’entreprise, tout en maintenant un haut niveau de satisfaction client.
- Veiller à la propreté et à l’organisation de la zone de caisse (mise en place des supports publicitaires, rangement du matériel, contrôle des stocks de tickets et de fournitures).
- Collaborer avec les équipes de vente, de stock et de logistique pour assurer la disponibilité des produits et le bon déroulement des opérations.
**Profil recherché**
- Titulaire d’un diplôme de licence (commerce, gestion, administration ou tout autre cursus de 4 ans).
- Minimum 1 an d’expérience réussie en caisse, idéalement dans un magasin de détail ou une grande surface, avec maîtrise d’un système POS.
- Sens aigu du service client, excellente présentation et capacité à communiquer clairement en français et en anglais (ou en langue locale).
- Fiabilité, rigueur et sens du détail : vous êtes capable de travailler de façon autonome avec peu de supervision.
- Maîtrise des outils informatiques de base (MS Office, logiciels de caisse) et aisance avec les terminaux de paiement électronique.
- Disponibilité immédiate pour travailler à Guimba, Nueva Ecija, avec des horaires flexibles incluant les week‑ends et jours fériés selon les besoins du magasin.
**Ce que nous offrons**
- Contrat à durée indéterminée (CDI) avec période d’essai.
- Rémunération attractive et primes liées aux performances de vente.
- Formation continue sur les produits, les techniques de vente et les outils POS.
- Possibilités d’évolution interne vers des postes de superviseur ou de responsable de rayon.
- Environnement de travail stimulant au sein d’une entreprise en pleine croissance, reconnue pour son engagement envers la qualité et l’innovation.
- Avantages sociaux (assurance santé, congés payés, programme de reconnaissance des employés).
Rejoignez MR DIY Philippines et contribuez à offrir à chaque client une expérience d’achat exceptionnelle tout en développant votre carrière dans le secteur du commerce de détail. Nous attendons votre candidature avec impatience !
