Business Development Executive – Acquisition PME (Manila)

American Express International Card Services (ICS) est le leader mondial des solutions de paiement pour les entreprises, offrant des cartes de crédit, des services de gestion de trésorerie et des outils d’analyse financière à des organisations de toutes tailles. Dans le cadre de son expansion en Australie, American Express recherche un Business Development Executive basé à Manille pour rejoindre l’équipe d’acquisition des petites et moyennes entreprises (PME). Vous serez le moteur de la croissance commerciale en prospectant, qualifiant et convertissant de nouveaux clients PME (chiffre d’affaires annuel jusqu’à 20 M$) via le canal téléphonique. **Missions principales** - **Prospection active** : Utiliser les leads fournis et développer de nouvelles opportunités commerciales en contactant des prospects PME par téléphone, email et réseaux sociaux professionnels. - **Qualification & vente** : Analyser les besoins des prospects, présenter les solutions de paiement American Express, négocier les conditions et conclure les ventes conformément aux objectifs de chiffre d’affaires. - **Gestion du pipeline** : Alimenter et mettre à jour le CRM Salesforce avec les informations de chaque opportunité, suivre les étapes du cycle de vente et assurer une visibilité optimale pour le management. - **Reporting & performance** : Produire des rapports quotidiens/hebdomadaires sur les activités, les taux de conversion et les indicateurs clés (KPIs) afin d’ajuster les stratégies et d’atteindre les objectifs fixés. - **On‑boarding des nouveaux clients** : Coordonner avec les équipes internes (opérations, conformité, support) pour garantir une intégration fluide et rapide des nouveaux comptes. - **Promotion de la marque** : Représenter American Express avec professionnalisme, véhiculer les valeurs de la marque et assurer le respect strict des politiques de conformité et de sécurité des données. **Profil recherché** - Minimum 3 ans d’expérience réussie en acquisition B2B sortante, idéalement dans le secteur des services financiers, des technologies ou des solutions de paiement. - Excellentes compétences en communication orale et écrite en anglais ; la maîtrise du français est un atout. - Maîtrise de Salesforce ou d’un CRM similaire, avec une forte capacité d’analyse des données commerciales. - Orientation résultats, esprit d’initiative et capacité à travailler de façon autonome tout en collaborant efficacement avec les équipes transversales. - Attitude proactive, sens du service client et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément. - Connaissance du marché des PME en Australie et/ou expérience internationale souhaitée. **Ce que nous offrons** - Un contrat à durée indéterminée (CDI) avec un package salarial compétitif et des commissions attractives. - Un environnement de travail dynamique au sein d’une entreprise reconnue mondialement pour son excellence et son innovation. - Des programmes de formation continue, de mentorat et de développement professionnel. - Des avantages sociaux complets (assurance santé, congés payés, programmes de bien‑être). - La possibilité de travailler depuis le bureau de Manille avec des opportunités de mobilité internationale au sein du groupe American Express. Rejoignez American Express et contribuez à façonner l’avenir des paiements pour les PME à travers le monde ! Postulez dès maintenant et mettez votre talent commercial au service d’une marque emblématique.