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وصف الوظيفة
Rejoignez Robinsons Land Corporation, leader du secteur immobilier aux Philippines, en tant qu'Assistant(e) de Bail. Vous intégrerez le département des baux, pilier essentiel de la gestion de nos propriétés commerciales et résidentielles. Votre mission principale sera d’assurer le support administratif complet du processus de location, depuis la réception des demandes jusqu’au suivi post‑signature, en garantissant une expérience locataire fluide et professionnelle.
**Missions principales**
- Gérer la documentation locative : rédaction, vérification et archivage des contrats de bail, avenants, garanties et correspondances.
- Mettre à jour et maintenir la base de données des locataires, en veillant à la précision des informations (coordonnées, échéances de paiement, historiques de réclamations).
- Assurer le suivi des paiements de loyers, des charges et des dépôts de garantie, en collaboration avec le service comptabilité.
- Répondre aux requêtes des locataires (questions contractuelles, demandes de maintenance, renouvellements) et les orienter vers les services concernés.
- Coordonner les visites de sites, les inspections pré‑et post‑occupation, et préparer les rapports d’état des lieux.
- Soutenir l’équipe juridique dans la préparation des dossiers de contentieux ou de résiliation de bail.
- Contribuer à l’amélioration continue des procédures internes en proposant des solutions d’optimisation et de digitalisation des processus.
**Profil recherché**
- Diplôme universitaire en commerce, gestion, immobilier ou domaine connexe.
- Minimum 1 an d’expérience en administration de baux, gestion immobilière ou service client (les jeunes diplômés motivés sont également encouragés à postuler).
- Excellentes compétences en communication écrite et orale en anglais ; la maîtrise du filipino est un atout.
- Rigueur, sens de l’organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
- Maîtrise des outils bureautiques (MS Office, notamment Excel) et aisance avec les systèmes de gestion de bases de données.
- Esprit d’équipe, proactivité et orientation service client.
**Ce que nous offrons**
- Un contrat à durée indéterminée (CDI) au sein d’une entreprise reconnue pour son dynamisme et ses projets d’envergure.
- Un environnement de travail moderne, situé au cœur de Pasig, avec des installations de qualité.
- Des opportunités de formation continue et de développement professionnel dans le secteur immobilier.
- Un package de rémunération compétitif, incluant des avantages sociaux (assurance santé, congés payés, programme de bien‑être).
- Une culture d’entreprise axée sur l’innovation, la collaboration et la reconnaissance des performances.
Si vous êtes passionné(e) par l’immobilier, doté(e) d’un sens aigu du détail et désireux(se) de contribuer à la satisfaction des locataires tout en développant votre carrière, nous serions ravis de recevoir votre candidature.
